NOTA INFORMATIVA

Todos los post anteriores han sido mejorados con  mapas mentales para su mejor comprension!

Clase # 4 Introducción a los BPMS y BPMN

Hora Inicio: 1:00 p.m
Hora Fin: 1:40 p.m

Duracion: 40 minutos

Saludos! Esta vez comenzare a discutir un tema nuevo  que si bien esta naturalmente ligado a los Sistemas de Informacion, por propositos de sintesis asumire que el lector maneja todos los conceptos explicados en post anteriores y trataremos este tema  ya completamente inmersos en el ambito empresarial.

De acuerdo a los apuntes tomados en clase los BPM(o Gerencia de Procesos de Negocios por su siglas en español) son un enfoque empresarial operativo (pertenece a una organizacion) cuyo enfoque esta en analizar, controlar, representar y diseñar los procesos de negocios de una determinada empresa.

Ahora bien, la contraparte de los BPM en el ambito de los Sistemas de Informacion (Los BPM son  unicamente modelos, requieren de alguna clase de implementacion para poderse llevar a cabo) son los BPMS o Sistemas de Gestion de Procesos de Negocios por su siglas en español.

Los BPMS son agrupaciones integradas de distintos softwares cuyo fin en conjunto es el control, manejo y  mejoramiento de los procesos de negocios de una organizacion mediante la automatizacion de los ciclos de vida de los mismos.

Los beneficios de emplear BPMS son varios, muchos de ellos ligados a los que la automatizacion de procesos trae de por si; a fin de mencionar algunos puedo señalar que los BPMS permiten ahorrar costos  de desarrollo y mantenimiento de software, ciclos de innovacion mas cortos (intervalos de tiempo en los que la tecnologia actual es remplazada por una mas eficiente y  eficaz) y reduce las barreras de participacion entre componentes computarizados y componentes humanos de un sistema.

A fines de facilitar su implementacion en un sistema, los BPMS son manejados a traves de un BPMN  (notacion empleada para interpretar y diseñar los BPMS); el cual está orientado a proveer un lenguaje común para que tanto los expertos en sistemas como los diversos especialistas involucrados puedan entenderse al momento de modelar los procesos que se llevaran a cabo dentro un sistema.

En un futuro post colocare  en detalle los elementos de la notacion BPM, a fines de proveer al lector con todas las herramientas necesarias para que pueda desarrollar su propio BPMS.

Bibliografia

-Apuntes tomados en clase.

-Laminas de la clase #4 por el profesor Wilfredo A.

NOTA INFORMATIVA

A partir del post acorde a la clase #4 , actualizare todos los post anteriores con un mapa mental para su mas facil comprension, si es de su interes les sugiero que lo revisen para que tengan un mayor entendimiento sobre los temas expuestos.

Clase #3 Gestión de Procesos de Negocios

Hora Inicio: 3:40 p.m
Hora Fin:  4:20 p.m
Duracion: 40 minutos

Continuando con el tema de Sistemas de Informacion y Sistemas Empresariales Integrados, esta vez expondre sobre el tema de Procesos de negocios , enfocandome mas en los procesos de compra y venta en un sistema empresarial.

Como base para mi explicacion, es necesario que el lector entienda que un proceso de negocio es un conjunto de actividades coherentes y coordinadas logicamente por individuos o equipos cuyo fin es alcanzar un objetivo organizativo en especifico. Su correlacion con los Sistemas de Informacion radica en  escencia en la oportunidad de automatización de los procesos de negocios que los sistemas de informacion pueden ofrecer, junto con todos los beneficios que esto conlleva (como la agilizacion y facilitacion de los procesos de negocios)

 En la especificidad de este post, me enfocare en explicar a los procesos de negocios cuyo fin es alcanzar tramites de compra y/o venta exitosos en el ambito empresarial.

Un proceso de compra es el conjunto de actividades efectuadas por una estructura organizacional cuyo fin es obtener bienes o servicios de un agente externo; desde el punto de vista de Sistemas de Informacion, podemos dividir estas actividades en los siguientes pasos: Orden de compra (emision de documentos del comprador para pedir el bien o servicio al vendedor), Recibo de material ( se reciben lo requerido en la orden de compra), Gestion de Facturas a los proveedores y Pagos al proveedor.

Un proceso de venta es la contraparte natural de un proceso de compra, donde esta vez la perspectiva esta en el vendedor y no en el comprador. Los pasos a efectuarse son naturalmente la contraparte de los efectuados en un proceso de venta, resultando finalmente en la emision del producto o servicio y la actualizacion del inventario del vendedor en caso que la venta halla sido completada exitosamente.

Fuentes:

-Apuntes en clase

-http://www.youblisher.com/p/274335-Capitulo-6-Procesos-de-Venta/

-http://www.youblisher.com/p/274333-Capitulo-5-Actividades-de-procura-Proceso-de-Compras/

Clase #2 Sistemas Empresariales Integrales

Hora Inicio: 9:00 p.m

Hora Fin:  9:40 p.m

Duracion: 40 minutos.

// Nota: Se recomienda leer el post anterior (15/03/12 - Clase #1 Introducción a los Sistemas de Información) ya que se asumiré que el lector maneja los conceptos básicos publicados en dicho post.

Continuando con el tema de Sistemas de Información, esta vez discutiremos el tema desde un enfoque de Sistemas Empresariales Integrados (Es decir, sistemas de información en el ámbito empresarial, llamados integrados dado que su propósito es centralizar el monitoreo y manipulación de toda la información de una estructura empresarial y todas sus áreas). 

Previo a desarrollar mi explicación sobre este tipo de sistemas es importante que el lector este consciente de las áreas de una empresa que abarcan los sistemas de información:

 

1. Finanzas/Contabilidad: Es normal referirse a esta área cuando se habla del área de determinada empresa encargada del  monitoreo y obtención de fondos  o  capital que se utiliza en el funcionamiento de una  estructura empresarial. Cubre y enlaza con todas las demás áreas (esto debido a que todas las operaciones que puedan llevarse a cabo detrás tienen una contraparte contable) y de ella surgen los ERP o Enterprise Resourse Planning, estos son sistemas de información integrales que típicamente manejan la producción, logística, distribución,inventario, envíos, facturas y contabilidad de una compañía y son el punto central que desarrollare en esta publicación.
2. Manufactura/Producción.
3. Mercadeo/Ventas.
4. Recursos Humanos.

Es también relevante que el lector entienda que el surgimiento de los sistemas de información integrados que controlan estas áreas fue debido a la ineficiencia que presentaba los modelos que se usaban previamente para tratar con el control  e integración de las areas mencionadas, donde cada area tenia un sistema de información por separado, lo cual producía problemas como duplicidad y desactualizacion de la información que manejaban.


Referencias
-Apuntes tomados en clase.

-¿Que es un Software ERP?, Silvanna Gerometta.
 http://www.aqa.org.ar/iyq356/GenteyEmpresas356.pdf 

Clase #1 Introduccion a los Sistemas de Informacion

Hora inicio : 9 p.m.

Hora fin :   10:21 p.m.
Duración : 1 hora 21 minutos.

Para poder entender que es un Sistema de Información es fundamental descomponer el concepto en las partes que lo componen: Acorde al articulo de wikipedia un sistema es definido como una estructura compuesta cuyos componentes se relacionan con al menos algún otro componente a fin de realizar un determinado objetivo; mientras que información puede ser definida como un conjunto de datos, que se relacionan entre si a fin de  generar  conocimiento.

Finalmente y gracias a las definiciones anteriores puedo decir que un sistema de información es aquél conjunto de elementos (no necesariamente computacionales, por ejemplo, puede ser tambien estar compuesto por personal humano) que permiten manipular toda aquella información necesaria para implementar aspectos específicos de la toma de decisiones (esta a su vez siendo la razon por la que hoy por hoy es fundamental la implementacion de un sistema de información en cualquier organizacion que desee ejecutar tomas de deciciones efectivas)

Clasificación en función de los niveles de tomas de decisiones.

(Pirámide y definiciones acordes a los apuntes tomados en la clase presencial de Sist. de información de la UCV)

Gerencia Operacional: Nivel compuesto por  los trabajadores comunes de la empresa que procesan ventas o compras y en general información que se va construyendo dia a dia para la empresa. Es el encargado tomar decisiones operacionales que refieren al curso de las operaciones diarias que se llevan a cabo en la empresa. Determinan como se dirigen las operaciones cotidianas y es el nivel encargado de hacer uso de los TPS(Sistemas de procesamiento de transacciones, el cual es un tipo de sistema de informacion encargado de recolectar,almacenar y modificar toda la informacion generada por las transacciones de la organizacion o empresa)

Gerencia media : Nivel compuesto por gerentes de nivel medio, las tomas decisiones tomadas se refieren refieren al desarrollo de tácticas para cumplir las metas que definen en el nivel superior. Es encargada de hacer los estudios tácticos pertinentes para la empresa a través del análisis de los datos arrojados por el nivel inferior.

Gerencia Estratégica : Nivel compuesto por el personal ejecutivo de mas alta jerarquía de la empresa encargados de tomar decisiones de índole estratégico, es decir, determinar los objetivos a largo plazo en los cuales se enfocara la empresa, se caracteriza por determinar como la empresa invertirá y producirá ademas de integrar los objetivos de todos los niveles inferiores de una forma coherente.

Referencias:

• Mario Bunge, Diccionario de filosofía, México, Siglo XXI, 1999, p. 196. Recuperado de http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema
• http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/definicion-informacion.html
• http://si-juliocarrasquel.blogspot.com/2012/03/sistemas-de-informacion-definicion-y.html
• https://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r63153.PDF
• Apuntes tomados durante la clase #1 (clasificacion de los niveles)